Cukup mengejutkan , lazada sebagai marketplace BTB kini sudah mulai sedikit-sedikit mengadopsi marketplace lain yang bersifat CTC dengan mengeluarkan fitur Chat kepada Penjual.
Hal ini jadi pertimbangan khusus lazada sebab memang apabila sebagai pembeli mengalami hambatan ada isu yang kurang terperinci mengenai detail produk niscaya kesulitan memperoleh isu ke penjual sebab saluran ini ini memang tidak ada. Tujuan awalnya biar penjual di mudahkan dalam proses transaksi tidak perlu direpotkan menjelaskan ulang kepada calon pembeli. Untuk itu dari awal sesudah upload produk harus mengisi deskripsi secara lengkap detail dan di moderasi dulu oleh team lazada. Untuk hukum tetap sama , kita dihentikan menunjukkan kontak langsung kepada pembeli untuk menghindari transaksi di luar sistem LAZADA.
Ya semoga fitur ini dapat meningkatkan omzet penjualan seller2 lazada. Karena yang aku alami akhir-akhir ini penjualan di lazada sangat turun drastis. Jelas kalah bersaing dengan marketplace lain yang lebih gampang dan harga-harga produk lebih murah. Untuk memakai fitur ini anda harus mendaftarkan terlebih dulu toko anda dengan mengisi form yang dikirim newslater dari lazada.