Sebagai pelaku dropship di marketplace niscaya mengalami beberapa hambatan sebab proses yang cukup panjang dan melibatkan beberapa pihak. Selain itu juga banyak yang menjual produk homogen dan jatuhnya jadi perang harga. Memang persaingan sangat sengit di marketplace sebab ketika ini pelapaknya juga cukup banyak. tapi hening rejeki tak akan tertukar , kita sanggup berinovasi bagaimana produk kita tetap laku walaupun pesaing kita banyak dengan memperlihatkan nilai tambah dan menjadi beda dari yang lain. Untuk itu simak tips2 dari saya menurut pengalaman pribadi menjadi dropshiper di marketplace.
Jangan hanya Sekedar upload copy paste semua content
Jangan malas untuk mengedit judul atau merapikan deskripsi produk. kalau perlu di edit bikin agak berbeda dari yang tertulis di supplier. Dan jangan asal tulis judul maupun deskripsi , harus tetap memperhatikan SEO dengan memasukan kata kunci produk kita yang tepat. Memang butuh perjuangan ekstra , tapi anda akan mendapat hasil yang tidak sia-sia.
Batasi Stock Produk
Set stock dengan jumlah 1 atau 2 saja supaya sehabis ada orderan kita sanggup selalu update stock lagi , serta sanggup sekalian cross check ke supplier. Kecuali anda punya isu jumlah yang tersedia di supplier secara realtime. Kelebihannya memperlihatkan stock terbatas sanggup menghipnotis Psikologis pembeli kesanya produk terbatas dan laku. Kecuali bagi pelaku Grosir stock harus di beri banyak.
Edit Gambar Menjadi Berbeda
Agar tampila produk kita sanggup berbeda dan lebih menarik maka perlu sentuhan editing. Bisa yang simple aja dengan memberi bingkai atau memperlihatkan watermark logo atau nama merk kita. Ada lagi cara lain dengan mengganti urutan foto produk utama kita. Dan satu lagi jangan lupa meRename nama file foto yang akan kita upload biar sanggup terbaca oleh mesin pencari google.
Tetap maksimalkan fitur yang ada di marketplace
Bila penjualan anda mulai stabil , maka anda perlu sediakan budget untuk iklan promosi atau akun berbayar premium. Karena cukup efektif juga untuk meningkatkan trust dan omzet penjualan.
Tonjolkan merk anda
Biar merk anda makin populer , logo dan nama merk anda sanggup di pasang di foto produk sebagai watermak.
Membalik atau melengkapi Judul
Kenapa hanya di judul ? sebab sistem alogaritma pencarian di marketplace fokus ke kata-kata yang ada di judul. Contohnya sperti ini kalau judul dari supplier " Casio EF-53 Black " sanggup di ganti dengan "Jam tangan laki-laki Murah Casio EF-53 - Warna Hitam " akhirnya akan terlihat lebih menarik.
Menjadi Yang Termurah
Karena di marketplace ada filter untuk mengurutkan produk dari harga yang termurah . Makara kemungkinan produk anda muncul di depan akan lebih besar. Bagi anda yang gres awal menciptakan akun marketplace untung sedikit tidak problem yang penting tidak rugi dan sanggup menambah feedback. Dan lakukan sesekali saja sebab kalau margin terlalu tipis perjuangan kita malah terganggu tidak sanggup berkembang.
Mamanfaatkan Fitur Diskon
Jika anda mempunyai margin laba yang cukup sanggup dengan memperlihatkan diskon. Dimanapun diskon cukup menggiurka para calon customer terutama di marketplace. Di beberapa marketplace juga terdapat filter produk yang sedang diskon jadi memperlihatkan peluang produk anda sanggup muncul di daftar tersebut.
Memberikan ongkos kirim gratis
Set ongkos kirim gratis ke kota yang lokasinya sama dengan Supplier dan kota terdekat sekitarnya. Karena ongkos kirim cukup murah sekitar 10rb an , jadi sanggup di manfaatkan untuk memperlihatkan layanan ongkos kirim gratis.
Sistem Bundling
Tekhnik ini berfungsi untuk bagaimana menjual lebih banyak tanpa harus memaksa customer membeli produk lain. Bisa dengan memperlihatkan promo buy one get one atau sistem paket . Dan yang penting pastikan stock adonan produk tersebut tersedia biar meminimalisir penolakan transaksi.
Meminimalisir Penolakan
Bagi pelaku dropship sering mengalamai hambatan tidak update stock sehingga sering menolak pesanan. Untuk menanggulanginya sanggup dengan memperlihatkan alternatif varian warna lain atau produk yang hampir mirip.
Upload Produk secara konsisten
terbukti di tokopedia , produk gres tingkat engagenya lebih tinggi. Dari pengalaman saya sehabis upload produk di tokopedia sering ada customer yang tanya 2 produk yg baruasan kita upload tadi. Dan memperlihatkan kesan akun marketplace kita aktif dan selalu update.
Masuk di kategori lain yang masih berhubungan
Jika anda menjual jam tangan yang tipe unisex sanggup digunakan laki-laki atau wanita. Maka anda sanggup upload produk yang sama ke dua kategori aksesoris fashion laki-laki dan aksesoris fashion wanita.
Lakukan stock opname secara rutin
Patroli stock sanggup seminggu kalo produk anda banyak sanggup rutin tiap hari dengan cara mengecek per halaman produk. Berbeda kondisi kalo sanggup cek eksklusif stock supplier secara eksklusif real time, anda tinggal update lagsung produk yang kosong tersebut.
Support beberapa jenis ekspedisi
Kalau sanggup cari supplier yang sanggup mengirimkan produk memakai beberapa ekspedisi. Soalnya akhir-akhir ini customer lebih cerdas dan teliti . Salah satu conoth ada yang menentukan ekspedisi yang sanggup menjangkau ke pedalaman menyerupai memakai POS. Dan ada juga yang menentukan kurir yang gres menyerupai J&T atau sicepat , sebab kalau di kota besar ekspedisi ini justruh lebih cepat sebab belum terlalu overload menyerupai ekspedisi yang paling sering di gunakan yakni JNE.
Berikan Layanan Aftersales yang Baik
Banyak para dropshiper menganggap kalau ada komplain dan retur eksklusif kita lemparkan problem ke Supplier. Customer di suruh hubungi customer langsung, hal ini menciptakan anda mendapat feedback negatif sebab tidak mau bertanggung jawab. Penglaman dari saya sebab retur produk harus memakai mekanisme khusus maka terpaksa produk saya suruh kirim ke alamat rumah saya sendiri . Supaya sanggup di cek eksklusif dan gampang untuk pengajuan klaim ke pihak supplier.
Jangan Upload Massal Berlebihan
Ini kasus sering terjadi yang punya tools khusus untuk upload produk massal. Kalau upload sanggup 5000 produk perhari , terang ini kelihatan oleh team dari marketplace di anggap spam. Nanti tindakan oleh admin akun toko kita di marketplace akan di bekukan. Di bukalapak pembekuan akun ( freeze ) sanggup hingga 90 hari atau 3 bulan. Untuk itu upload secara masuk akal aja dan sedikit demi sedikit , sanggup 20 produk perhari.
Pasang Harga Tengah
Misal anda menjual produk yang banyak di jual seller lain di marketplace. Kita perlu survey harga terlebih dahulu , coba cek harga termahal dan termurah. Kita tentukan pricing produk kita di tengah tidak terlalu mahal dan tidak terlalu murah. Karena harga termurah juga belum tentu di percaya customer sebab takut kualitas pelayanan kurang baik.
Upload Produk Sebanyak-banyaknya
Karena dropship ngga perlu stock produk maka wajib buat kita perbanyak list produknya di marketplace sebanyak mungkin. Dan kalau memungkinkan upload sekaligus ke marketplae lain , selama kita mengerti produk yang kita jual.
Fast Respon Dan Gunakan Bahasa Sopan
Untuk marketplace yang terdapat fitur chat , pastikan anda sanggup merespon dengan cepat dan bahasa yang sopan sesuai dengan sasaran usia customer anda. Jika ada pembeli yang tanya dan anda cepat menjawabnya niscaya peluang closing lebih besar. Tips lain biar respon cepat , pastikan notif di handphone anda hidup dan gunakan autotext.